Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Можайск |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (25 февраля 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2015 — январь 2020 (4 года 2 месяца) |
Должность | Старший менеджер по обслуживанию |
Компания | ПАО Сбербанк России |
Обязанности | Контроль и обеспечение сохранности банковских ценностей. Выполнение функций "администратора смены". Осуществление операций по обслуживание физических лиц. Соблюдение стандартов сервиса. Осуществление операций по обслуживанию юридических лиц. Осуществление операций по перевозке/переноске банковских ценностей в сопровождении охраны. Выполнение требований по обеспечению информационной безопасности на всех участках своей деятельности. Соблюдение требований конфиденциальности в соответствии с нормативными документами Банка, трудовой дисциплины. Соблюдение требований конфиденциальности и безопасности при обработке персональных данных клиентов и работников Банка, согласно ФЗ № 152. |
|
Период работы | август 2011 — январь 2015 (3 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | ООО Ралис-Трейд / Гема Моторс |
Обязанности | Консультирование клиентов в шоуруме, по телефону и интернету. Проведение презентаций. Продажа новых и подержанных автомобилей в автосалоне. Составление договоров, выписка документов. Ведение отчетности. Консультирование по кредитным программам, оформление документов для банков. Завершение сделки. Вносить все данные о клиенте в базу. Прием и продажа автомобилей Trade-in. Отслеживать и сообщать клиенту об этапах готовности автомобиля (завершение производства, отгрузка на склад, получение документов и т.д.); Производить отгрузку автомобилей; интересоваться мнением клиента об автомобиле (спустя неделю, месяц, год и в последующем после передачи); Оказывать помощь клиенту в заказе запчастей и обслуживании на СТО (при необходимости). |
|
Период работы | июль 2010 — июль 2011 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | ООО Авангард / ВанБас |
Обязанности | Привлечение, консультирование клиентов по интересующей продукции. Составление заказов. Выписка платежных документов. Прием товара. Работа с документацией. Ведение клиента с момента заказа товара, до непосредственной его выдачи. Консультирование клиентов по телефону, skype, isq. |
|
Период работы | ноябрь 2006 — май 2010 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист-эксперт |
Компания | Управление Федерального казначейства по Московской области |
Обязанности | Администрирование вычислительной сети из 60 ПК (выделенная локальная сеть). Администратор безопасности локальной вычислительной сети из 250 ПК. Администрирование средств электронно-цифровой подписи. Организация разграничения доступа. Проведение обучения с сотрудниками Управления и Отделений по защите информации. Участие в семинарах-совещаниях с сотрудниками Отделений Управления. Выполнение всего комплекса работ, связанных с защитой информации, на основе разработанных программ и методик. Систематизация и анализ данных для составления отчетов. Написание технической документации. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Международный Независимый Эколого Политологический Университет |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | С 2011 по 2014 гг. - Прошла все курсы в GMAcademy для продавцов консультантов по Опелю и Шевроле. Декабрь 2009 г. - Государственная служба и технологии эффективного общения Учебное заведение: Институт повышения квалификации государственных служащих, г. Москва Июль 2008 г. - Администратор безопасности информации в локальных вычислительных сетях Учебное заведение: "Информзащита" Учебный центр, г. Москва Июль 2007 г. - Комплексная защита информации Учебное заведение: "Информзащита" Учебный центр, г. Москва |
Навыки и умения | Умение выходить из конфликтных ситуаций Умение грамотно презентовать товар Умение заинтересовать покупателя Умение работать с возражениями Умение точно выявить потребности и предложить лучший вариант Золотой уровень для продавцов консультантов Опель. Золотой уровень для продавцов консультантов Шевроле. Присвоен классный чин "секретарь" государственной гр.службы РФ 2 класса. Личные качества: трудолюбие, ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, склонность к анализу, умение общаться с людьми, стремление работать в команде профессионалов. |