Ревизор, Тайный покупатель
3705647 · 2 ноября 2018, 01:25 · 2 просмотра Имя | Эмилия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Можайск | Заработная плата | По договоренности | График работы | Гибкий график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 10 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 64 года (30 августа 1960) |
Опыт работы
| Период работы | январь 2008 — февраль 2018 (10 лет 2 месяца) | Должность | Ведущий специалист | Компания | ПАО "Ростелеком" | Обязанности | Работа с абонентской базой, курировала вопросы продаж услуг связи (телефон, интернет, телевидение) и обслуживание сегмента В2В. Участие в тренингах продаж услуг связи. Консультирование персонала и клиентов. Рассмотрение жалоб и претензий и подготовка ответов. Проверка центров и продаж обслуживания клиентов . Ревизии и инвентаризации. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2000 год | Учебное заведение | Московский технический университет связи и информатики | Специальность | Экономист- менеджер |
Дополнительная информация
| Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Кассовые операции и отчетность.Сохранность ценностей. Тренинги "Эффективные продажи в офисах", "Управление временем", " Деловое общение", Коммуникативная компетентность в деловом общении, "Типы клиентов", семинары, вебинары и др. | Навыки и умения | Большой опыт в продажах, нацеленность на результат, умение убеждать, проведение проверок, в соответствии с нормативными документами, стандартами, инструкциями. |
|