Управление проектом по трансформации бизнеса из гаражного производства в полноценный цех. Организация процесса перехода от мелких заказов к крупным и маржинальным проектам. Результат: пятикратное увеличение среднего чека. Основные обязанности: •Организация работы с контрагентами. •Создание лендинга и его продвижение с использованием рекламы и SEO. •Разработка воронки и скрипта продаж для повышения конверсии заявок. •Формирование скрипта замера для стандартизации процесса предварительных расчетов. •Создание и продвижение аккаунтов в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм, Авито, Instagram). •Разработка формализация и запуск основного бизнес-процесса: обработка заявок, согласование замеров, консультации, моделирование проектов в SketchUp и презентация их клиентам с последующим внесением правок. •Решение конфликтных ситуаций и выстраивание коммуникации между клиентами и мастерами. •Сбор обратной связи для повышения качества услуг. |