Супервайзер / Руководитель отдела продаж

Резюме 624813   ·   4 августа 2020, 11:22

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Можайск

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

16 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

40 лет   (17 июля 1984)


Опыт работы


Период работы

февраль 2017 — июль 2020   (3 года 6 месяцев)

Должность

Директор сети магазинов

Компания

Куриный дом

Обязанности

Обеспечение целевого уровня продаж в магазинах;

Обеспечение целевого уровня LFL;

Контролирование оформления в магазинах акции и промо, согласно принятых в компании инструкций;

Осуществление планирование товарооборота магазинов;

Знание должностных обязанностей ДМ и ЗДМ;

Контроль и соблюдение лимитов по расходным материалам и вывозу ТБО;

доводить до администрации магазинов распоряжения вышестоящего руководства;

Предоставление отчетов руководству по установленной форме и в сроки;

Проведение собраний директоров магазинов не менее 1 раза в месяц;

Осуществление контроля работы каждого магазина не менее 2-х раз в неделю;

Присутствие на утренних собраниях магазинов не менее 1 раза в неделю;

Присутствие при закрытии магазинов не менее 1 раза в неделю, отдавая приоритет магазинам, в которых проводится полная инвентаризация;

Заполнение карт проверки, при каждом посещении магазинов;

Мониторинг мнение покупателей о качестве товаров и обслуживания, ассортименте и ценах;

Контроль наполняемости магазинов товаром;

Контроль порядка выкладки товара в соответствии с планограммами;

Проведение мониторинга цен и методов работы конкурентов;

Контроль сроков проведения локальных инвентаризаций и списания в брак;

Проверка и подписание актов списания товара и основных средств;

Контроль процента потерь, проведение работ по его уменьшению;

Проведение проверок кассиров и главной кассы магазинов;

Проверка корректности заявок магазинов, отслеживание недопоставки товара;

Проверка наличия товаров входящих в ТОП-10, 100, акции и промо;

Принятие решений в случае возникновения нештатных ситуаций в магазинах;

Предоставление первичных документов по хоз. операциям магазинов в отделы филиала (в случае необходимости).


Период работы

июнь 2015 — февраль 2017   (1 год 9 месяцев)

Должность

Руководитель Call-центра - Руководитель проекта

Компания

Главрыбсбыт - Привоз-онлайн

Обязанности

Организация и контроль работы Call-центра;

- набор и обучение персонала;

- разработка сценариев скриптов операторов;

- составление графика работы call-центра;

- предоставление отчетов по проделанной работе;

- разрешение конфликтных ситуаций с Клиентами и Партнерами;

- разработка комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы call-центра;

- поддержание позитивного настроения в call-центре.

- выполнение KPI задач, спец-задач.


Период работы

январь 2015 — июнь 2015   (6 месяцев)

Должность

Супервайзер торговых представителей

Компания

ООО Сервал (дистрибьютор МЖК)

Обязанности

Постановка задач, распределение обязанностей работников;

Оценка качества работы каждого сотрудника;

Организация учебного процесса

Объективный анализ работы сотрудников, присутствие на переговорах с клиентами для наблюдения за профессиональным поведением работников;

Контроль графика работ, расстановка персонала с учетом штатного расписания предприятия;

Формирование дружелюбной атмосферы в коллективе, способность избегать конфликтных ситуаций;

Передача информации об увольнении сотрудников руководству;

Ведение переговоров с ключевыми партнерами;

Проверка наличия у рабочих материально-технических и информационных ресурсов, необходимых для работы;

Обеспечение взаимодействия коллектива со всеми подразделениями предприятия;

Определять требования к кандидатам во время принятия на работу, принимать участие в выборе претендентов на вакантную должность;

Устранение причин, которые могут повлиять на ухудшения качества выполняемых работ;

Составление отчетности перед начальством.


Период работы

август 2013 — январь 2015   (1 год 6 месяцев)

Должность

Супервайзер торговых представителей

Компания

ООО Карамель Трейдинг

Обязанности

Постановка задач, распределение обязанностей работников;

Оценка качества работы каждого сотрудника;

Организация учебного процесса

Объективный анализ работы сотрудников, присутствие на переговорах с клиентами для наблюдения за профессиональным поведением работников;

Контроль графика работ, расстановка персонала с учетом штатного расписания предприятия;

Формирование дружелюбной атмосферы в коллективе, способность избегать конфликтных ситуаций;

Передача информации об увольнении сотрудников руководству;

Ведение переговоров с ключевыми партнерами;

Проверка наличия у рабочих материально-технических и информационных ресурсов, необходимых для работы;

Обеспечение взаимодействия коллектива со всеми подразделениями предприятия;

Определять требования к кандидатам во время принятия на работу, принимать участие в выборе претендентов на вакантную должность;

Устранение причин, которые могут повлиять на ухудшения качества выполняемых работ;

Составление отчетности перед начальством.


Период работы

июль 2010 — август 2013   (3 года 2 месяца)

Должность

Торговый представитель - Супервайзер торговых представителей

Компания

Хейникен (ООО Атлас)

Обязанности

Торговый представитель. Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов, составлением договоров с клиентами на работу с компанией, на установление фирменного холодильного оборудования, на установление разливного оборудования, продажей пива, как для оптовых клиентов так и в розницу, договаривался с крупными клиентами о размещении рекламы в их павильонах, магазинах, выполнение полного цикла торгового визита, контроль дебиторской задолжности, расширение линейки ассортимента в магазинах. Так же работал в таких компаниях как РусьИмпорт, в отделе хорика (ресторанный бизнес) работал в компании Русские продукты торг в отделе розничных продаж. Общий опыт работы в продажах около 7 лет. Так же есть клиентская база около 100+ т.т., могу входить во многие торговые точки без входных билетов, со многими клиентами очень хорошие и дружеские отношения, со многими клиентами нахожу общий язык.


Период работы

июль 2004 — июль 2010   (6 лет 1 месяц)

Должность

Торговый представитель

Компания

SabMiller RUS

Обязанности

Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов, составлением договоров с клиентами на работу с компанией, на установление фирменного холодильного оборудования, на установление разливного оборудования, продажей пива, как для оптовых клиентов так и в розницу, договаривался с крупными клиентами о размещении рекламы в их павильонах, магазинах, выполнение полного цикла торгового визита, контроль дебиторской задолжности, расширение линейки ассортимента в магазинах..Имею диплом за лучшие продажи в 2008 года


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Университет МВД

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы самелье в компании РусьИмпорт, тренинги продаж в компаниях РусИмпорт, Русские Продукты Торг, Золотая Бочка

Навыки и умения

Умение работать в команде и самостоятельно, ответственность, на меня можно положиться, максимально эффективен для решения нестандартных задач, приятен в общении, обаятелен, самостоятельное принятие решений, трудолюбив


Медицинская сестра

договорная

Можайск

Специалист

от 16 000 руб.

Можайск

Специалист охраны труда, секретариат, администратор

от 35 000 руб.

Можайск

Логист

от 35 000 руб.

Можайск

Ведущий специалист

договорная

Можайск

Штукатур отделочник

от 40 000 руб.

Можайск

Преподаватель / Педагог / Тестор по русскому языку / экзаменатор мигрантов по русскому языку

договорная

Можайск

Продавец

от 40 000 руб.

Можайск

Медицинская сестра

от 30 000 руб.

Можайск

Рабочий

от 25 000 руб.

Можайск