Администратор
Резюме 5474001 · 19 августа 2020, 15:15 Имя | Карина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Можайск | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 3 года 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 27 лет (2 апреля 1998) |
Опыт работы
| Период работы | август 2016 — июнь 2020 (3 года 11 месяцев) | Должность | Специалист по работе с клиентами; старший специалист по работе с клиентами | Компания | ООО "Ника Моторс Холдинг" | Обязанности | Работа с KPI порталом, подготовка отчетов для дистрибьютора, контроль качества базы данных, работа с обращениями клиентов, составление письменных ответов на претензии, работа с критиками, подсчет общего трафика, контроль за своевременной обработкой интернет-трафика, составление/обновление рабочих процедур, проведение собеседований, разработка и контроль исполнения рабочих процессов ресепшн. Также, встреча посетителей центра, координирование потока клиентов, ведение общего трафика, консультирование клиентов по вопросам перечня предоставляемых услуг Компании, администрирование шоу-рума (контроль за порядком в зале, клиентской зоне). |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2019 год | Учебное заведение | НИУ МЭИ | Специальность | Дизайнер интерьера |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Archicad, 3D Max | Навыки и умения | Клиентоориентированность, навыки работы в режиме многозадачности, работа с большим объемом информации, грамотная речь, работа в команде, деловая переписка. | Обо мне | Являюсь ответственным и целеустремленным человеком, привыкаю к работе и окунаюсь в нее с головой, легко запоминаю информацию и стремлюсь к обучению и приобретению новых навыков. Обязательна, исполнительна, аккуратна. |
|
